工行南京雨花支行营业部提供“零钱包”兑换便利服务

近日，一对系着围裙的夫妻来到了工行南京雨花支行营业部，他们找到大堂经理，说自己家开了一间油炸小店，每天都有不少人光顾，但是顾客中有不少人用现金支付，小店总是苦恼于没有足够的零钱找零。大堂经理听完立刻向他们介绍了工行“零钱包”服务，带着他们来到柜面，不到三分钟就为他们兑换了“零钱包”。在拿到“零钱包”后，夫妇二人连连向工作人员道谢。

自“零钱包”服务推出以来，许多客户都对这项便利快捷的服务表达了认可。“有时去外面坐个公交、买个菜，用手机总是不习惯，现在有了这个零钱包，换零钱更加方便，出去付现金，心里也更踏实啦！”一位正在银行办理业务的市民说道。虽说如今移动支付方式发达便捷，但仍然有手机使用不畅的老年客户、务工人员习惯于使用现金支付，他们在使用百元现金时很可能会遇到找零困难，而工行的“零钱包”服务很好地解决了客户对于零钱的需求，有效地解决了现金支付的痛点，实现零钞兑换有保障。（薛寒竹）

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